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A pandemia e o paulatino avanço  tecnológico propiciam a implementação de processos médicos importantes, como a telemedicina. A internet permite mais que somente informações e orientações, ou seja, é possível encontrar  auxílio especializado, mesmo à distância, situação que, até pouco tempo, parecia ser impossível, inclusive consultas para diagnóstico de problemas oculares. 

A Organização Mundial da Saúde (OMS) define a telemedicina ou teleoftalmologia, específica para a área da saúde ocular, como uma prestação de serviço remoto, facilitando o acesso da população a prevenção e diagnóstico. Vale lembrar que, em decorrência da distância, milhares de pessoas têm dificuldade para acessar um atendimento médico especializado. 

A diretora do Hospital de Olhos Dr. Ricardo Guimarães, Juliana Guimarães, lembra que nem todos os serviços de um consultório acontecem via internet, como por exemplo, a análise do fundo de olho, as questões refrativas e, até mesmo, a pressão intraocular. Por outro lado, é essencial esclarecer que a telemedicina se tornou uma alternativa eficiente para quem precisa  de acompanhamento para um problema crônico.

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O método também é eficiente para otimizar atendimentos, ou seja, quando não é necessário encaminhar o paciente a uma clínica ou hospital. Afinal, essa situação sobrecarrega um grande volume de agendamentos, comprometendo as marcações e, muitas vezes, causando atrasos e desconforto. 

A telemedicina para a qualidade da visão apresenta diferentes áreas de abrangência, como a Teleconsulta, Teleinterconsulta, Telediagnóstico e a Teleducação, destacando que não se trata de serviços somente para pessoas doentes. Dessa forma, a primeira opção é uma consulta à distância, claro, ainda uma situação desafiadora ao considerar o uso dos equipamentos tradicionais. Contudo, é crucial alertar que tem sido uma solução comum, principalmente, para quem apresenta retinopatia diabética, pois é possível encontrar câmeras de retina portáteis e remotas que permitem uma avaliação à distância. 

Já a Teleinterconsulta, é um mecanismo para médicos trocarem informações entre si, auxiliando em tratamentos à distância.  Para um diagnóstico mais rápido, pode-se fazer laudos em cidades diferentes, sem forçar a pessoa a se direcionar até a clínica, apenas para pegar o resultado impresso, situação que permite iniciar o tratamento mais rapidamente.

A Teleducação está cada vez mais popular, sendo essencial para qualificar e atualizar médicos à distância, como nos cursos EAD. A Telemedicina pode ser estranha para alguns, mas funciona. Ainda assim, vale ressaltar que o atendimento remoto não substitui o presencial, afinal, é mais completo e com melhor análise da saúde ocular, sendo factível identificar muitas condições e, não apenas, uma característica ou incômodo específico.