O bloqueio nas estradas pelos caminhoneiros pelo interior paulista fez com que a direção de empresas de transportes intermunicipais e interestaduais cancelassem viagens.
O QUE DIZ O PROCON
Devido a algumas rodovias e vias estarem bloqueadas por protestos de caminhoneiros o Procon/SP orienta os consumidores sobre seus direitos quanto a atrasos e cancelamentos de voos e ônibus intermunicipais.
PASSAGENS AÉREAS
No caso de interrupção ou atrasos, o passageiro tem direito à informação prévia e à assistência. Quando o atraso for superior a 1 hora, o consumidor poderá exigir o embarque em outra empresa que preste serviço equivalente e para mesmo destino ou a restituição imediata do valor do bilhete. Se transportado em veículo de características inferiores às daquele contratado, deverá receber a diferença do preço da passagem. Nos atrasos superiores a 3 horas, a empresa de ônibus terá de oferecer alimentação aos passageiros. Se a viagem não puder continuar no mesmo dia, terá de pagar também a hospedagem do consumidor.
Em ambos os casos, se o atraso for do consumidor o Procon-SP orienta que ele tente negociar junto a empresa em questão. Não havendo acordo poderá procurar o poder judiciário.
A comercialização de passagens de ônibus foi suspensa no Terminal Rodoviário de Araraquara nesta terça-feira (1). A interrupção acontece diante de bloqueios feitos em rodovias por manifestantes pró-Bolsonaro que não aceitam o resultado do segunto turno da eleição, que terminou com a derrota do presidente Jair Bolsonaro (PL).
De acordo com informações colhidas pelo Araraquara Agora no local, também junto da administração do Terminal, algumas empresas não estão fazendo a venda de passagens para diversas cidades, como São Paulo e municípios de outros estados do país.
Em algumas ocasiões, a venda de passagens está acontecendo, porém sem nenhuma confirmação do horário de partida e chegada dos ônibus no local de saída e destino. Ainda segundo informações, em outras cidades também houve a suspensão da venda de passagens diante dos bloqueios organizados por apoiadores do presidente Jair Bolsonaro.
Com a situação, companhias estão fazendo a devolução da quantia paga em caso de passagens já vendidas.
