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O Daae comunica aos moradores que a linha telefônica (16) 3324-9555 enfrenta instabilidade técnica temporária em seus serviços nesta fase de transição e manutenção.
Segundo a autarquia, uma falha de configuração afeta diretamente a opção 1, voltada para a Divisão Comercial, fazendo com que as ligações sejam reiniciadas e dificultando a conclusão do atendimento.
As demais opções do sistema continuam operando normalmente. A situação ocorre devido à implementação de uma nova central PABX, exigindo ajustes operacionais e técnicos na rede.
Para evitar transtornos, a orientação é utilizar canais alternativos. O atendimento segue garantido pelo número 0800 602 2324, pelo WhatsApp do Daae ou por meio do aplicativo oficial da instituição.
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