Como proteger sua empresa contra fraudes digitais

Você nunca sabe onde os dados da sua empresa estão sendo usados. Muitos golpistas e hackers estão constantemente visando empresas em todo o mundo. Eles roubam seus dados e os exploram para benefício próprio.

Você sabe qual é o maior problema com a fraude digital? Ela não discrimina por tamanho da empresa. Pequenas lojas são atingidas com a mesma frequência que grandes redes. A boa notícia é que a maioria dos ataques falha diante de defesas básicas.

Portanto, você não precisa de uma fortuna para criá-las. Vamos analisar o que realmente funciona.

Ativar autenticação multifator

Uma senha sozinha nem sempre é suficiente para proteger seus dados. Hackers podem quebrá-las facilmente. No entanto, se você tiver autenticação multifator (MFA), você previne a maioria das violações de dados. Pode ser um código SMS, uma impressão digital ou uma notificação de aplicativo.

Portanto, sempre configure a MFA primeiro no seu e-mail. Depois, configure o acesso ao seu banco e ao armazenamento em nuvem. Por quê? Porque eles contêm as chaves para tudo o mais. A maioria das plataformas oferece MFA gratuita em suas configurações de segurança. Ative-a hoje mesmo. Não espere uma violação de segurança para se lembrar disso.

Atualize regularmente todos os softwares.

Lembra quando você clicou em “lembrar mais tarde” naquela atualização? Os invasores também lembram.

Eles escaneiam sistemas desatualizados a cada minuto. Se já encontraram uma brecha no seu sistema, vão explorá-la sem dificuldade.

A solução? É simples. Ative as atualizações automáticas sempre que possível. Para softwares críticos, teste em uma máquina antes de implementar em toda a empresa. Isso detecta falhas sem expor todos os usuários.

Mas aqui está o problema: um atraso de sete dias nas atualizações dá aos criminosos uma semana inteira para invadir. Atualize em até 48 horas para vulnerabilidades graves.

Treine os funcionários sobre phishing.

Quem abre todos os e-mails sem pensar? Provavelmente alguém da sua equipe. Essa pessoa sabe o que são golpes de phishing? Se não, seus dados estão vulneráveis ​​com ela. Golpes de phishing se aproveitam dos reflexos humanos.

Realize simulações de phishing a cada oito semanas. Não puna quem clicar. Em vez disso, recompense quem denunciar mensagens suspeitas. Mostre a eles um truque simples: passe o cursor sobre qualquer link antes de clicar. O endereço oculto corresponde ao texto visível? Se não, exclua-o. Repita esse treinamento trimestralmente, pois os golpistas nunca param de reescrever seus scripts.

Monitore regularmente o uso de suas imagens.

Alguém roubou seu logotipo e fotos de produtos na semana passada. Criaram uma loja virtual falsa com um nome semelhante. Alguns de seus clientes compraram produtos lá e não receberam o que foi prometido, ou seus pedidos nunca chegaram. Adivinhe quem eles vão culpar? Muito provavelmente você. Eles até vão expor sua marca nas redes sociais.

Portanto, você precisa monitorar regularmente as imagens da sua marca. Para isso, use uma ferramenta avançada de pesquisa por imagem. Busque pelo seu logotipo, pelas fotos dos seus produtos e pela foto do fundador.

A ferramenta mostrará todas as páginas que usam suas imagens. Podem ser avaliações, depoimentos de clientes e até mesmo lojas falsas. Se encontrar algum suspeito, notifique imediatamente a empresa para que remova o conteúdo. Não deixe que impostores prejudiquem sua reputação.

Utilize políticas de senhas fortes.

“Verão2024” não é uma senha forte. Nem “NomeDaEmpresa1”. Hackers têm dicionários repletos de tentativas desse tipo. Portanto, crie sempre senhas fortes que ninguém consiga adivinhar.

Uma senha forte precisa de pelo menos 12 caracteres. Para isso, misture letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos. Mas não force a troca da senha a cada sessenta dias. Isso só faz com que as pessoas adicionem “2” à senha antiga.

Para criar senhas, você pode usar um gerenciador de senhas. Ele cria e armazena credenciais exclusivas para cada conta. Os funcionários precisam se lembrar apenas de uma senha mestra.

Monitore a atividade da rede diariamente.

Quando a maioria das violações de segurança são descobertas? Não no mesmo dia. Geralmente, após seis meses. Nesse ponto, o estrago já está feito. Se você esperar tanto tempo, pode não conseguir nada, a não ser decepção.

Portanto, verifique seus registros de login todas as manhãs antes do café. Procure por acessos às 3h da manhã ou de países onde você não tem funcionários. Além disso, configure alertas simples: cinco tentativas de login malsucedidas em uma hora ou um novo dispositivo se conectando ao seu servidor. Ferramentas gratuitas como o Wireshark mostram padrões de tráfego. Você não precisa de softwares caros para monitorar as atividades. Uma revisão diária de quinze minutos detecta a maioria dos alertas iniciais.

Faça backup de dados críticos em um local externo.

Geralmente, o ransomware atinge seus sistemas. Seus arquivos são criptografados e, em seguida, você vê uma mensagem exigindo Bitcoin. O que acontece a seguir depende inteiramente dos seus backups.

Certifique-se de manter três cópias de tudo. Armazene-as em dois tipos diferentes de mídia (como um disco rígido externo e armazenamento em nuvem). Mantenha uma cópia completamente fora do seu escritório.

Desconecte esse disco após cada backup. Por quê? Porque os discos conectados também são criptografados. Teste uma restauração a cada três meses. Um backup não testado é apenas uma esperança, não um plano.

Verificar as fontes de solicitação de pagamento

Eis um truque comum: um hacker invade o e-mail do seu fornecedor. Ele envia uma fatura com novos dados bancários. Tudo parece perfeito, exceto o número da conta.

Pegue o telefone. Ligue para o seu fornecedor usando um número que você já tenha cadastrado, não o que está no e-mail. Peça para duas pessoas aprovarem cada pagamento acima de um limite preestabelecido. Uma verifica a solicitação.

A outra liga para confirmar. Se alguém lhe disser com pressa "isso precisa ser processado hoje", esse é o maior sinal de alerta. Para evitar essa armadilha, sempre vá com calma e verifique duas vezes.

Implantar ferramentas de proteção de endpoints

Cada laptop, celular e servidor é uma porta de entrada para sua empresa. Deixe uma destrancada e você estará em apuros. A proteção de endpoints monitora todas essas portas simultaneamente.

Esqueça os antivírus antigos que apenas comparam assinaturas. As ferramentas modernas usam análise comportamental. Elas detectam quando um programa age de forma estranha, como tentar criptografar milhares de arquivos. Instale este software em todos os dispositivos, incluindo os computadores domésticos dos funcionários remotos. Nunca o desative para "melhorar o desempenho". Lembre-se: mesmo um único dispositivo desprotegido pode infectar toda a sua rede em minutos.

Conclusão

Você consegue impedir todas as tentativas de fraude? Não. Ninguém consegue. Mas você pode impedir aquelas que realmente importam. Para isso, comece aos poucos. Por exemplo, você pode começar ativando a autenticação multifator (MFA). Depois, atualize seu software hoje à tarde. Em seguida, faça um teste de phishing esta semana. Os fraudadores procuram alvos fáceis. Não seja um deles. Revise essas etapas a cada seis meses. As ameaças mudam, mas os bons hábitos permanecem. Algumas horas de prevenção agora são melhores do que semanas de recuperação depois.