O Procon Móvel, uma iniciativa da Fundação Procon-SP em colaboração com a Prefeitura de Araraquara, realizará na próxima terça-feira (19) uma ação de atendimento e orientação à população. A unidade itinerante do órgão estadual estará presente no Parque Infantil, das 9h às 16h, para oferecer esclarecimentos e serviços relacionados aos direitos do consumidor.
Esclarecimento de Dúvidas
A ação tem como objetivo facilitar o contato direto dos cidadãos com os servidores do Procon. Os cidadãos poderão esclarecer dúvidas e registrar reclamações sobre questões como compras, contratos, dívidas e cobranças indevidas relacionadas a situações de consumo. Para ter acesso ao atendimento, é necessário apresentar um documento de identificação com foto.
Informações Complementares
O Procon Móvel é uma ação da Secretaria da Justiça e Cidadania do Estado de São Paulo, realizada em parceria com as prefeituras paulistas, visando levar serviços de orientação jurídica aos cidadãos em diferentes locais. O serviço itinerante atua como uma extensão do atendimento presencial dos Procons municipais, que em Araraquara funciona de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 13h e das 14h às 16h, na Rodoviária, localizada na Av. Júlio Ursulino Pedroso, nº 100, no Jardim Nova América.
Além do atendimento pessoal, o consumidor pode registrar reclamações também pelo site https://procon.sp.gov.br.
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