Caixa Seguridade confirma vazamento de dados de 7,6 milhões de clientes

A Caixa Seguridade comunicou ao mercado que a sua subsidiária, a Caixa Vida e Previdência, sofreu um vazamento de dados após identificar um ataque cibernético ocorrido em 6 de novembro. O incidente de segurança comprometeu informações pessoais de cerca de 7,6 milhões de clientes ativos e também dados de antigos usuários da instituição.

De acordo com o comunicado oficial divulgado pela empresa, os invasores copiaram ilegalmente dados cadastrais como CPFs, endereços, telefones, e-mails e datas de nascimento. Por outro lado, a apuração preliminar indicou que não houve comprometimento de senhas, saldos de previdência, dados bancários ou valores referentes a apólices de seguros.

Medidas de contenção e suporte aos clientes

Diante do ocorrido, os titulares afetados estão sendo notificados diretamente para receberem orientações preventivas contra potenciais fraudes. Para esclarecer dúvidas, a companhia também disponibilizou um canal de comunicação exclusivo via e-mail.

Após bloquear os mecanismos utilizados pelos invasores, foram implementadas barreiras adicionais de segurança. Uma consultoria externa especializada em perícia forense foi contratada para conduzir investigações detalhadas e monitorar a web contra a divulgação dessas informações.

Conforme prevê a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e demais órgãos competentes foram notificados sobre a ocorrência.