O Consórcio Araraquara de Transportes (CAT) lançou, a pedido da Secretaria Municipal de Transito, Transportes e Mobilidade Urbano, o aplicativo NovoCard Pay, que permite ao usuário do transporte público a compra de crédito para o cartão NovoCard, que é utilizado pelas empresas do sistema de transporte coletivo urbano, Viação Paraty e Empresa Cruz, através de celular vinculado a cartão de crédito.
O aplicativo NovoCard Pay, que já está sendo utilizado, pode ser acessado nas lojas Play Store e Apple Store, para celular Android e iPhone (iOS). O serviço facilita o dia a dia de pessoas que usam o transporte público com frequência, já que permite colocar crédito no cartão pelo próprio smartphone, sem a necessidade de se deslocar até os pontos de recarga ou enfrentar filas para garantir as passagens. Os apps para recarregar cartão de transporte permitem, ainda, escolher entre diferentes tipos de recarga e formas de pagamento.
Além do serviço via celular, o NovoCard continua sendo recarregado, com pagamento em dinheiro, nos pontos de recarga localizados no Terminal Central de Integração (TCI), de segunda a sexta-feira, das 5 às 23 horas, e nos finais de semana e feirados, das 5 às 20 horas, e no terminal rodoviário, de segunda a sexta, das 8 às 12 horas e das 13h30 e das 17h30. Também há opção de pagamento por boleto, gerado através do APP Horabus .
Quando o pagamento da recarga é feito em dinheiro e no cartão de crédito via celular, a liberação de créditos é imediata. No caso do boleto, é liberado até 48 horas úteis.
Os contatos da central de atendimento do NovoCard é o (16) 3334-7816 / Whatsapp: (16) 98176-0004 ou o email: [email protected]. Para sanar dúvidas sobre o pagamento do cartão Comum e Escolar via boleto ou aplicativo, o usuário também pode utilizar o Whatsapp: (16) 98172-0003. Demais informações também podem ser obtidas pelos telefones 0800-7789696 ou 3333-1962 ou 3333-1959 ou ainda pelo e-mail: [email protected]
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